أفادت هيئة “أوجيرو”، أن “لا صحة للخبر المتداول على مواقع التواصل الإجتماعي، والذي مفاده أن موظفي أوجيرو يمنعون شركتي ألفا وتاتش، من تزويد مولداتهم بالمازوت”. وشددت في تصريح عبر مواقع التواصل الإجتماعي، على أن “إعلان شركة ألفا عن عودة خدماتها بعد إصلاح عطل قد طرأ، يأتي ليدحض هذا الخبر”.
أكمل القراءة »أرشيف الوسم : تاتش
“تاتش”: نعمل بشكل طبيعي
نفت شركة “تاتش” المشغّلة لإحدى شبَكتَي الهاتف الخليوي، خبر توقف الاتصالات وخدمة الإنترنت على سواحل المتن وكسروان أو حصول أي انهيار لشبكة خطوطها. وأكدت في بيان أن “إرسال شبكتها وخدمة البيانات، يعملان بشكل طبيعي في المناطق المذكورة”. كذلك نفت “تاتش” في بيان لاحق، انقطاع الإنترنت عن شبكتها في منطقة سنّ …
أكمل القراءة »القرم: دفع 20% من الرواتب مرتبط بتحسين الخدمة
أوضحت وزارة الاتصالات أن “تردي خدمة الإتصالات تعود الى تأخر الصيانة والنقص في المازوت أحياناً والسرقات التي أثرت كثيراً على الخدمة حيث أدت الى تراجع التغطية لـ70 بالمئة، بالإضافة إلى مشكلة الكهرباء”. وأشار وزير الإتصالات في حكومة تصريف الأعمال جوني القرم، في تصريح تلفزيوني، الى أن “الخلاف مع موظفي الشركتين …
أكمل القراءة »وزير الاتصالات: الـ”فرش دولار” لموظفي الخلوي مشروطة!
لفت وزير الاتصالات في حكومة تصريف الأعمال جوني القرم، إلى أنّ “موظفي شركتي ألفا وتاتش، كانوا قد طالبوا بنسبة من فريش دولار”، مضيفاً: “ذكرت سابقاً أنه إن توصلنا إلى هدفنا من خطة الاتصالات في أول شهر، فسوف يأخذون 10 بالمئة فريش، وفي ثاني شهر 15 بالمئة”، مشيراً إلى أنه “لديه …
أكمل القراءة »موظفو “ألفا” و”تاتش” ينفذون الإضراب
طالب موظفو شركتي الخلوي “ألفا” و”تاتش” بتصحيح الخلل في قيمة الرواتب بعد استنفاد المفاوضات والمشاورات مع إدارات الشركتين من دون الوصول الى نتيجة إيجابية. وينفذ الموظفون اليوم إضراباً دعت إليه النقابة أمس، وأقفلت كل فروع ألفا وتاتش ونقاط البيع في المراكز الرئيسية للشركات وفي المناطق، وتوقفت عملية بيع الخطوط وبطاقات …
أكمل القراءة »موظفو “ألفا” و “تاتش” يعلنون الإضراب
أعلنت نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغلة للقطاع الخليوي في لبنان الإضراب حتى تصحيح الخلل في قيمة الرواتب. وجاء في رسالة وجهتها النقابة الى الموظفين: “بعد أسبوعين من المشاورات والمباحثات التي أجرتها النقابة مع إدارة كل من شركتي ألفا وتاتش في موضوع تصحيح الخلل في قيمة الرواتب الفعلية بما يتلاءم مع …
أكمل القراءة »القرم: لإيجاد حلول بديلة لمشاكل قطاع الإتصالات
ناقش وزير الإتصالات جوني القرم مع ممثلين عن شركتي تاتش وألفا واقع قطاع الإتصالات ووضع الشبكة بعد تعديل التعرفة، مشيراً الى أنه “سيتم وضع ورقة عمل للمرحلة المقبلة”. وأكد في بيان ضرورة “إيجاد حلول بديلة لمشكلة التيار الكهربائي الذي يغذي محطات الإرسال، إضافةً إلى حل مشكلة النقص في بعض التجهيزات …
أكمل القراءة »موظفو تاتش وألفا: للإسراع في تحسين رواتب الموظّفين
توجّه ، إلى موظفي شركتي الخليوي تاتش وألفا، اثنا مجلس نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغلة للقطاع الخليوي “على الدّور الفعّال الذي قامت به شركتا الخلوب تاتش وألفا، في إقرار خطّة تحسين وتحصين قطاع الخلويّ وتثبيت فعاليّة هذا القطاع”. وفي بيان أوضح أن “وفداً من النّقابة اجتمع مع مجلس إدارة شركة …
أكمل القراءة »أسعار بطاقات “touch”و”alfa” بعد ارتفاع “صيرفة”
تتجه شركتا “ألفا” و”تاتش” خلال الساعات المقبلة إلى رفع أسعار البطاقات عبر الإنترنت، بعد أن رفع مصرف لبنان سعر دولار صيرفة من 25.800 ليرة إلى 26.100 ليرة. واستناداً إلى ربط أسعار البطاقات بسعر منصة صيرفة، فإن بطاقة التشريج 22.73 دولاراً يرتفع سعرها 8 آلاف ليرة، لتصبح بسعر 659 ألف ليرة، …
أكمل القراءة »توضيح من شركة “تاتش” حول خدمة التجوال لدى حاملي الخطوط الإماراتية
أكدت شركة “تاتش” أن “مصدر مشكلة التجوال Roaming، التي تواجه مستخدمي الاتصالات الخلوية الإماراتية في الآونة الأخيرة، يتجاوز كلياً شبكة تاتش، إلا أن فريق عملها تمكن من إيجاد الحل لبعض من حاملي الخطوط الإماراتية، ليستمروا من إستخدام التجوال خلال وجودهم في لبنان على شبكة تاتش في أغلبية الحالات، وذلك بعد …
أكمل القراءة »