عند العمل مع شخصيات صعبة، فإن ذلك يمكن أن يضر بالقدرة على التفكير كما يقيد القدرة على اتخاذ القرار.

ودرست المستشارة النفسية إيمي غالو، سيكولوجية العمل على مدار سنوات طويلة حددت من خلالها بعض الشخصيات غير الآمنة (ذات العلامات السامة) والتي يصعب التعامل معها، وأكدت على أن وجود شخصيات غير آمنة في التعامل أمر طبيعي وتقليدي، لكن المشكلة احتمالية تطور السلوكيات السلبية في تعاملهم مع الآخرين.

وفيما يلي أكثر السلوكيات والعلامات السامة شيوعاً التي تدل على هذه الشخصيات بحسب غالو:

-القلق الشديد بشأن ما يعتقده الآخرون بشأنهم.

-عدم التعبير عن رأي واضح وحاسم.

-لا يمكنهم اتخاذ أي قرارات لأنهم يخافون من التداعيات.

-محاولة تغيير مسار الاجتماعات والمناقشات.

-التقليل من شأن الآخرين لكي يبدون هم أكثر أهمية.

-التظاهر المزيف بانشغالهم لكي يعطوا انطباعاً بأهميتهم.

-مصابون باضطرابات نفسية تجعل الآخرين يشكون في أنفسهم وفي سلوكياتهم.

كيف يمكن التعامل مع هذا النوع من الشخصيات غير الآمنة؟

هذا النوع من الشخصيات السامة موجود في كل مكان من حولنا، ومن الضروري معرفة كيفية التعامل معهم بكفاءة.

أول مرحلة هي التعرف عليهم وتمييز شخصياتهم من الأساس واعتبار التعامل معهم بمثابة فرصة للتعلم، ويمكن ذلك عن طريق الخطوات التالية:

• تقييم حجم المشكلة: قم بإحصاء حجم التفاعل والمناقشات مع هذا النوع من الأشخاص، ثم ضع تقييماً له لتحديد نسبة الضرر ومدى سوء المشكلة واطرح على نفسك هذه الأسئلة: إلى أي مدى كان سيئاً؟ هل بنسبة 50% أم أقل من 30%؟

من الإجابة، بإمكانك الوقوف على نقاط القوة والضعف ومعرفة هل يصعب التعامل مع هذا الشخص أم لا، فلو كانت النسبة قليلة، ربما لا يكون شخصاً بهذا السوء.

• تعرف على أصل المشكلة: من الضروري التفكير في تجاربك السلبية معهم، وما هي المواضيع التي عادة ما تثير فيهم هذا السلوك السلبي وكيف كان كل واحد منكما يعبر عن موقفه خلال هذه المواقف.

ضع نفسك مكان الآخرين: التصنع في التعاطف مع الآخرين له آثار سلبية في التواصل معهم، ولذلك حاول أن تستحضر أفكارًا أو مواقف إيجابية جمعتك بهذا الشخص، وحاول أن تضع مصلحته أيضًا بعين الاعتبار.

• استثمر بذكاء: لا يقصد بذلك الاستثمار المالي، بل الاستثمار في التواصل مع الأشخاص السلبيين، خاصة في أماكن العمل. قم بعقد اجتماع مع هذا النوع من الأشخاص واقترح تناول القهوة أثناء أوقات الفراغ، واعتبر ذلك فرصة للتعرف عليهم حق المعرفة.

النتائج الإيجابية لا بد من أخذها في الاعتبار: ركز على مدى إيجابية التفاعل مع الشخصيات المفترض أنهم سلبيون وكيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع مكانته لديك، واسأل نفسك: “ماذا سيفيد ذلك، وما هو رد الفعل الذي أود الحصول عليه؟”

• الشفافية في التواصل: يميل الأشخاص غير الواثقين من أنفسهم إلى استكشاف الثغرات في التبريرات خلال الجدال، لذا قم ببناء طريقة تواصلك معهم بشكل مرتب على النحو التالي:

1. هذا ما أنا متأكد منه …

2. هذا ما أظنه، لكني لست متأكدًا منه …

3. أعرف القليل عن ذلك، بالتالي، لن يكون لديّ وجهة نظر بشأنه …

• مد جسور التواصل: يشعر الأشخاص غير الواثقين من أنفسهم بالثقة عندما يتولد لديهم شعور بالاهتمام والتواصل مع الآخرين، لذلك قم بتنظيم العمل وأسند المهام بحيث يكون لكل شخص أمر ما يجب تحضيره لكل اجتماع.
• أعمال إضافية: عندما يكون لدى الشخص شكوك أو عدم يقين بشأن أعمال جديدة، يصعب عليه التقييم واتخاذ القرار، ويشعرون بعدم الأمان. الأفضل من ذلك اقتراح فترة تجريبية تتضمن عرض معايير لتقييم الأداء مثلاً كأن تقول له: “ما رأيك في تجربة هذا العمل لثلاثة أشهر وتقييم الأمور كل أسبوع؟”

تأكد من أنك لا تشكل تهديداً: تريد بالطبع أن يعتبرك الآخرون حليفاً مقرباً لهم .. لا منافساً .. أطلق المجاملات وعبر عن الامتنان والشكر كأن تقول لهم: “معجب جداً بصنيعك، ولدى حماسة لمواصلة التعلم منك”.

شدد وزير الخارجية السعودي، الأمير فيصل بن فرحان آل سعود، على أن الاتفاق النووي مع إيران ليس مثالياً، ويجب أن يعالج مخاوف دول الجوار.
واكد في تصريحات، اليوم الثلاثاء، ان بلاه منفتحة على الحوار مع إيران.
ولفت الى أن علاقة المملكة العربية السعودية بالبيت الأبيض جيدة جداً.
واشار الى أن “الصين من أكبر حلفائنا التجاريين، كما هي مع باقي العالم”.
وكشف أنه يوجد حوار لعودة سوريا إلى الحضن العربي، لكن من المبكر الحديث عن ذلك.
أما فيما يخص القضية الفلسطينية، فقد أكد أن “موقفنا واضح من القضية الفلسطينية وهو استقرار وأمن الفلسطينيين”.

ندّد اتحاد الوفاء لنقابات العمال والمستخدمين في لبنان، بالزيارة التي قام بها المدير التنفيذي للاتحاد العربي للنقابات مصطفى التليلي، لبيروت، حاملًا معه مشاريع التفتيت والشرذمة والتغلغل المشبوه في المجتمعات.

واشار اتحاد الوفاء لنقابات العمال والمستخدمين في لبنان” في بيان له اليوم الثلاثاء ، الى انها لیست زیارة عادية، وليست مشاركة عادية، ولن تكون ولم تكن ندوة اقتصادية في المجلس الاقتصادي والاجتماعي، بل اختراق خطير من البوابة الخطأ”.

ورأى ان الزيارة “باب فُتح، وكان يجب أن يغلق ويبقى مغلقًا، أمام مشاريع التفتيت والشرذمة والتغلغل المشبوه في المجتمعات التي تديرها وتنفذ خططها وبرامجها أجهزة الاستخبارات وأدواتها حاملة الأسماء العربية”.

وأوضح البيان أن “ما يسمى بالاتحاد العربي للنقابات الذي اقتحم المجلس الاقتصادي اليوم من خلف الاتحاد العمالي العام بواسطة مديره التنفيذي التونسي مصطفى التليلي، لا يرجى منه غير ما فعله في تونس والأردن وفي كل الدول العربية التي وجد فيها أسماء لنقابات وفيدراليات تسمع وسوساته التفتيتية الأميركية للحركة النقابية العربية، وجذب ما استطاع منها لعربة الإدارة الأميركية للشؤون النقابية العمالية في الوطن العربي في سبيل إضعاف وحدة الاتحادات النقابية الوطنية والاتحادات المهنية العربية واتحاد نقابات العمال العرب، وإضعاف كل كيان نقابي عربي، ما زال ينادي بالعداء للكيان “الإسرائيلي” وما زال يواجه المشاريع الأميركية الهدامة لمنطقتنا العربية”.

وتابع البيان: “هذا ما جاء يفعله مصطفى التليلي في بيروت المقاومة، وشاء أن تكون بوابته المجلس الاقتصادي الذي بالطبع لن يجد جوابًا على سؤال كبير: لماذا لم يخبر الاتحاد العمالي العام بنيته استضافة من ليس مرغوبًا به لكونه أحد رموز الربيع النقابي العربي الأميركي؟ أليس الاتحاد العمالي العام في لبنان هو الشريك الاجتماعي والممثل لعمال لبنان؟ كيف يبادر السيد عربيد ويتجاوز الاتحاد العمالي العام بأكثر الشخصيات التي تمثل استضافتها حساسية ومساسًا بقيم الاتحاد العمالي العام ومبادئه الوطنية والتزاماته العربية القومية والأخوية؟!”.

واكد البيان ان “المجلس الاقتصادي والاجتماعي ليس عنده المساحة الواسعة للعمل الاستشاري الارتجالي وعلى ما نعلم أنه مؤسسة أبحاث ودراسات، وهنا تكمن خطورة قراءته للشخصيات التي يستضيف. وللقضية متابعة”.

حدد القاضي نقولا منصور جلسة يوم الخميس 23 آذار للاستماع إلى النائب زياد الحواط في الشكوى المقدمة بوجهه من القاضية غادة عون.

وتعليقاً على تحديد الجلسة، اكد النائب الحواط، “لأن القانون هو سقفي سأواصل العمل بكل حزم لتصويب عمل القضاء وتحقيق العدالة وسألتزم أحكام الدستور والقانون للآخر “.

ارتفعت قيمة سهم شركة أستون مارتن، بما يصل إلى 22% في مسيرة نسبها بعض المحللين إلى ما يسمى في عالم الإقتصاد “short squeeze”. ولم يكن هناك سبب واضح وراء ما حصل، ولكن أسهم شركة صناعة السيارات الفاخرة ارتفعت بشكل كبير خلال الأيام القليلة الماضية. وبدأ الارتفاع الأسبوع الماضي بعد أن أعلنت الشركة عن نتائج قوية وتوقعت أنها ستكون قادرة على زيادة عمليات التسليم في النصف الثاني من العام مع تخفيف النقص في سلسلة التوريد. وتكهن بعض المحللين أيضًا بأن إنهاء سائق الشركة في بطولة الفورمولا1 فرناندو ألونسو في المركز الثالث بشكل مفاجئ في سباق جائزة البحرين الكبرى قد يكون قد رفع أيضًا قيمة الأسهم.

إذا كنت تعتقد أنك تتعامل مع الدواجن واللحوم الحمراء بشكل صحيح، كغسلها جيدًا قبل طبخها، فمن الضروري أن تعيد النظر في ذلك.

هناك بعض الخطوات الأساسية عند التعامل مع الدواجن واللحوم الحمراء لحماية نفسك من التسمم والأمراض المنقولة بالغذاء:

1- لا تغسل اللحوم والدواجن النيئة قبل طبخها لأن عملية الغسيل تتسبب في انتشار البكتيريا إلى الأطعمة الأخرى، والأواني، والأسطح.

2- قياس درجة الحرارة داخل الدواجن واللحوم الحمراء. وليس صحيحًا أن تعتمد على تغير لون اللحوم أو الدواجن للحكم على سلامتها ومأمونية تناولها.

3- طبخ اللحوم والدواجن بشكل جيد يؤدي إلى قتل البكتيريا بداخلها.

4- تبريد بقايا الطعام عند 4 درجات مئوية خلال ساعتين بعد التحضير. ومن اللازم تقطيع القطع الكبيرة إلى قطع أصغر ليتم تبريدها بشكل أسرع.

ويبقى السؤال، ما هي درجات الحرارة الآمنة لطبخ اللحوم والدواجن؟

• اللحوم المفرومة واللحوم الممزوجة

النوع: لحوم الأبقار – العجول الضأن

درجة الحرارة الداخلية: 71 درجة مئوية

• اللحوم الطازجة: أبقار – عجل ضأن

النوع: شرائح اللحوم أو تلك المعدّة للشواء أو القطع الصغيرة

درجة الحرارة الداخلية: 63 درجة مئوية

• الدواجن

النوع: جميع الدواجن (صدور – طائر كامل – أرجل – أفخاذ – أجنحة – دواجن مطحونة – الأجزاء الداخلية – الدواجن المحشوة)

درجة الحرارة الداخلية: 73 درجة مئوية

• بقايا الطعام

النوع: بقايا الطعام

درجة الحرارة الداخلية: 73 درجة مئوية

اندلع الذعر والفوضى بين ركاب طائرة تابعة لشركة ساوث ويست إيرلاينز، متجهة من كوبا إلى ولاية فلوريدا، بعد أن ملأت الطائرة بالدخان من الداخل، بسبب “سرب من الطيور”.

ماذا حصل؟

بعد وقت قصير من الإقلاع من هافانا، بدأ الدخان يملأ مقصورة الرحلة 3923 بعد أن قيل إن الطيور اصطدمت بأحد محركات الطائرة ومقدمتها.

الركاب

كان على متن الطائرة “بوينغ 737 ” 147 راكبا وستة من أفراد الطاقم، وتمكن الطيار من إعادة الرحلة إلى هافانا بأمان.

وقالت ساوثويست إيرلاينز لصحيفة الغارديان إنه لم ترد أنباء عن وقوع إصابات.

لقطات مرعبة

في لقطات مرعبة للهواتف المحمولة، تم تسجيلها داخل الطائرة، حاول بعض الركاب يائسا لكم الأسقف فوق مقاعدهم لإطلاق أقنعة الأوكسجين الخاصة بهم، حيث غمر الدخان المسافرين القلقين.

وسمع صراخ وتذمر مزوج بالذعر من البالغين، كما انهمر طفل بالبكاء، بينما ظل الركاب جاهلين بما يجري، ووصف أحد المسافرين سماعه “دويا” قبل أن يبدأ الدخان في ملء المقصورة.

بعد أن هبطت الطائرة بسلام في مطار مارتي، شوهد الركاب وهم يستخدمون منزلق الطوارئ للطائرة للنزول، مع انتظار أفراد الطوارئ في مكان قريب.

كشف تقرير طبي حديث، أن الأشخاص المصابين بمرض خطير في القلب باتوا قادرين على الاستفادة من علاج ثوري، ربما يغنيهم عن الخضوع لعملية جراحية معقدة تعرف بـ”القلب المفتوح”.

وبحسب صحيفة “نيويورك تايمز”، فإن “الأشخاص الذين يعانون تلفا في الجزء المعروف بالصمام ثلاثي الشرف هم المستفيدون من العلاج الجديد الذي يعتمد على جهاز صغير للغاية”.

وأشارت البيانات إلى أن “أكثر من مليون أميركي، أغلبهم من كبار السن، يعانون اضطرابا في الصمام ثلاثي الشرف، وهو صمام في الجانب الأيمن من عضلة القلب”.

ويسمح هذا الصمام للدم الخالي من الأوكسجين بالعبور من الأذين الأيمن إلى البطين الأيمن، لكن عندما يحصل تسرب في هذه المنطقة، فإن التدفق يحصل نحو الوراء.

ونتيجة لذلك، يقع تراكم سائل في أعضاء حيوية بالجسم، الأمر الذي يؤدي إلى انتفاخ في الأقدام، وربما يتفاقم الوضع فيؤدي إلى فشل في القلب.

وجرى نشر نتائج الدراسة في صحيفة “نيو إنجلند جورنال أوف ميديسين” المختصة في الشؤون الطبية.

وتتراوح أعراض هذا الاضطراب الصحي في العادة بين التعب والانتفاخ في البطن والأقدام وشعور بعدم الراحة، وربما يحصل الانتفاخ في العين بدورها.

وتكمن البشرى الطبية في أن شركة الأجهزة الطبية “آبوت” كشفت عن نتائج تجارب سريرية لعلاج يساعد على التحكم في حجم الصمام ثلاثي الشرف لأجل جعله أصغر وقادر على العمل بشكل أفضل.

والجهاز المستخدم في هذه الحالة يتميز بحجمه الصغير، وهو شبيه بجهاز طبي آخر يجري استخدامه في علاج الصمام التاجي بالقلب.

ووصف خبراء نتائج التقنية العلاجية بالواعدة، بعدما تمت متابعة حالة من استفادوا منه لعام كامل، لكن هذه المدة ما زالت غير كافية للحكم على تأثير الإيجابي من حيث إطالة أعمار المرضى.

ويؤدي العلاج الجديد دوره البارز من خلال وقف التسرب الحاصل في الصمام، في حين لا تعرف تكلفته المادية حتى الآن.