أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية، أنه “لا يمكن للنساء حجز تصريح لزيارة قبر النبي محمد عن طريق تطبيق اعتمرنا”، موضحة أن “الزيارة تقتصر على الرجال فقط، فيما يمكن للنساء حجز تصريح لزيارة الروضة الشريفة في المسجد النبوي”.
وأشارت إلى أنه “في ما يخص زيارة النبي صلى الله عليه وسلم والصلاة في الروضة الشريفة، فيجب ألا تقل المدة بين كل تصريح عن 30 يوما”.
وكشفت “الحج والعمرة” أنه “لا توجد مواعيد للصلوات المفروضة في المسجد النبوي، بالنسبة لمواعيد الصلاة في الروضة الشريفة وزيارة النبي محمد، فتتم متابعة تطبيق “اعتمرنا” باستمرار للحجز حسب المتاح”، مؤكدة أنه “يشترط إصدار التصريح من التطبيق، وأن تكون بيانات المستفيد محدثة في نظام “أبشر” مع اشتراط ظهور حالة “محصن” في توكلنا”.